De la importancia de cómo se comunica un diagnóstico

Dr. Alberto González Chávez
Médico Cirujano. Certificado por el CMCGAC
Hospital Español de México

¿Cómo se lo digo a mis hijos?

Documento disponible en https://www.seom.org/seomcms/images/stories/recursos/Como_se_lo_digo_a_mis_hijos-web.pdf

Comunicación en oncología

En los últimos años, en el contexto oncológico, hemos asistido a un incremento sustancial de la valoración que se da a la formación en técnicas y habilidades de comunicación. La buena comunicación con el paciente y sus familiares se ha convertido poco a poco en un valor importante de nuestra labor asistencial. Hasta el punto que en las encuestas recientemente realizadas sobre esta cuestión en el contexto cultural anglosajón, la mayor parte de los directores de programas de formación oncológica respaldarían que la comunicación figurara como materia de forma explícita y obligatoria. Aunque también reconozcan que la escasez del tiempo docente muchas veces impida desarrollar suficientemente esta materia.

El concepto de comunicación, se ha extendido fundamentalmente a partir de las necesidades de dar información (especialmente de las malas noticias) en un mundo cada vez más complejo y exigente, donde el paciente ha dejado de desempeñar un papel pasivo para reivindicar sus valores y necesidades. El significado del concepto “comunicar” va más allá de la mera cuestión del dar o recibir información, planteando una expectativa participativa sobre la necesidad de componer la realidad en común. En este sentido, la comunicación no podemos disociarla del tipo de relación que establecemos con los pacientes, pues son conceptos claramente complementarios, cuanto mejor sea la relación tanto más fluida será la comunicación. Por esto la práctica asistencial actual requiere cada vez con mayor énfasis que aprendamos a comunicarnos y relacionarnos con los pacientes y sus familiares.
Sociedad Española de Oncología Medica
SEOM

Disponible en https://drive.google.com/file/d/0B5JGoBVRg7zrUF93c0xUTzZMRGs/view

Texto publicado por Juan David Osorio 

Como dar bien las malas noticias

Una correcta comunicación, hace del acto médico un arte.

Una de las situaciones complejas y en ocasiones generadora de gran angustia en los profesionales de la salud es la comunicación de malas noticias con pacientes y familiares, justificado por una pobre formación desde la academia en el proceso de comunicación, que finalmente produce un gran daño psíquico para el binomio paciente y familia, además de desprestigio del profesional impactando dramáticamente la relación médico paciente, entendiendo lo anterior quiero compartir este completo documento del Dr Marcos Gómez Sancho, donde de manera, clara, sencilla e ilustrativa, nos da pautas para poder mejorar nuestra comunicación de malas noticias, acto que no solo tiene un matiz legal, lo tiene moral y humano. 

Recomiendo a los profesionales de la salud y de las ciencias humanas y sociales a leer este interesante y formativo artículo, pues lo que invirtamos en el bienestar de nuestros pacientes, lo reflejaremos en nuestro bienestar y en última instancia en nuestro actuar ético.

El artículo puede leerse aquí https://drive.google.com/file/d/0B5JGoBVRg7zrY3FXODFvY1A2azA/view

Texto publicado por Juan David Osorio G. en Cuidados al final de la vida